باستخدامك لموقع أو تطبيق حديثنا (Hadithna)، فأنت توافق على هذه الشروط. لو مش موافق، من فضلك متستخدمش الخدمة.
1) وصف الخدمة
حديثنا منصة لتدريب الإنجليزية عبر محادثة تفاعلية، سيناريوهات، وتغذية راجعة. المحتوى والميزات ممكن تتطور أو تتغيّر مع الوقت.
2) الأهلية والحساب
- لازم تكون لديك الأهلية القانونية لاستخدام الخدمة في بلدك.
- أنت مسؤول عن دقة بيانات حسابك وسرية كلمة المرور.
- ممنوع مشاركة الحساب بشكل يسيء للخدمة أو يخالف هذه الشروط.
3) الخطط والدفع
- تتوفر تجربة مجانية لمدة 15 دقيقة بدون بطاقة ائتمان، لمرة واحدة فقط، وخطط مدفوعة بمزايا إضافية.
- الأسعار والعملة وطريقة التجديد تظهر قبل إتمام الدفع.
- الاشتراكات المتجددة تتجدّد تلقائيًا إلا إذا ألغيت قبل موعد التجديد وفق آلية الحساب/مزوّد الدفع.
- ضمان استرجاع كامل خلال 7 أيام من أول اشتراك مدفوع، بشرط عدم تجاوز 10 دقائق من دقائق الخطة المشترك فيها. بعد تجاوز هذا الحد أو انتهاء الـ 7 أيام، لا يحق المطالبة بالاسترجاع. للتقديم: support@hadithna.com
4) الاستخدام المقبول
توافق إنك مش هتستخدم الخدمة في:
- أي نشاط غير قانوني أو ضار أو مسيء.
- محاولة اختراق أو تعطيل المنصة أو إساءة استخدام واجهاتها.
- رفع أو توليد محتوى ينتهك حقوق الغير أو ينتهك الخصوصية.
- إعادة بيع الخدمة أو استغلالها بشكل آلي مكثّف بغير إذن.
- تسجيل أو نسخ أي محتوى من الجلسات أو الفيديوهات بأي طريقة أو أداة.
- مشاركة الحساب مع أي شخص آخر أو السماح لأكثر من شخص باستخدام نفس الحساب.
- نقل بيانات الحساب أو بيانات الجلسات أو أي محتوى من المنصة خارجها.
5) المحتوى والملكية الفكرية
- علامتنا، واجهة المنتج، والنصوص والتصاميم الخاصة بحديثنا محمية بحقوق الملكية.
- محتوى المستخدم الذي تدخله أو تسجّله أثناء الجلسات يبقى مسؤوليتك، وتمنحنا ترخيصًا محدودًا لاستخدامه لتشغيل وتحسين الخدمة.
- مخرجات الذكاء الاصطناعي مساعدة تعليمية وقد تحتوي على أخطاء — مش بديل عن نصيحة مهنية متخصصة.
6) الجلسات الصوتية
عشان نقدّم تصحيحًا وتدريبًا، الخدمة قد تعالج صوتك/نص محادثتك. تفاصيل أوسع في سياسة الخصوصية.
7) إخلاء المسؤولية
الخدمة تُقدَّم «كما هي» في حدود ما يسمح به القانون. منصة تعليمية مساعدة ومش بنضمن نتائج لغوية معيّنة أو قبول في وظيفة/امتحان.
8) تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، حديثنا غير مسؤولة عن أضرار غير مباشرة أو فقدان أرباح أو بيانات ناتج عن استخدامك للخدمة. أي مسؤولية مباشرة، إن وُجدت، تقتصر على المبلغ الذي دفعته خلال الأشهر الثلاثة السابقة للواقعة.
9) الإيقاف والإنهاء
نقدر نعلّق أو ننهي الوصول عند مخالفة الشروط أو إساءة الاستخدام. تقدر توقف استخدامك وتحذف حسابك عبر الإعدادات أو بمراسلتنا.
10) القانون والتعديلات
- تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في الجهة التي تدير حديثنا، مع مراعاة حقوق المستهلك الإلزامية في بلدك.
- ممكن نعدّل الشروط؛ استمرارك بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة الجديدة.
11) تسوية النزاعات
في حالة أي خلاف، يُفضَّل حله وديًا عبر التواصل معنا أولًا على support@hadithna.com قبل اللجوء لأي إجراء قانوني.
12) تواصل معنا
للاستفسارات عن الشروط أو الحساب: support@hadithna.com